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Condizioni
Condizioni generali di contratto
1. Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con MARAWE GmbH & Co. KG
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le voci in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati a tale scopo nel processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante "Ordine con obbligo di pagamento", effettuate un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata per e-mail subito dopo l'invio dell'ordine.
L'entrata in vigore del contratto con noi dipende dalla modalità di pagamento scelta:
Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
Accetteremo il vostro ordine inviandovi una dichiarazione di accettazione in un'e-mail separata, in cui vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie.
PayPal
Durante la procedura d'ordine sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento e confermare le istruzioni di pagamento a PayPal. Dopo aver inviato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e di accettare così la vostra offerta.
Addebito diretto
Dopo aver effettuato l'ordine, addebiteremo il prezzo di acquisto sul vostro conto. In questo modo si conclude il contratto con noi.
Carta di credito
Quando effettuate l'ordine, ci inviate anche i dati della vostra carta di credito. Dopo la vostra legittimazione come titolare di carta di credito, chiediamo alla società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento e quindi di accettare la vostra offerta.
Acquisto su conto corrente
Questo servizio è fornito da PayPal. Sul loro sito web potete inserire i vostri dati di pagamento e confermare l'istruzione di pagamento a PayPal. Il contratto è concluso nel momento in cui vi inviamo una conferma d'ordine via e-mail.
Contrassegno
Dopo aver effettuato l'ordine, vi invieremo l'ordine. Il contratto d'acquisto si conclude quando l'ordine vi viene consegnato dal fornitore del servizio di spedizione.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.
Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine, che riflettono tutti i contenuti del contratto. Inoltre, potete scaricarli e salvarli direttamente dopo aver effettuato l'ordine.
4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. L'importo delle spese di spedizione è indicato nelle offerte.
5. Pagamento
Pagamento anticipato
Se scegliete il pagamento anticipato, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e vi consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
Carta di credito
Quando effettuate l'ordine, ci inviate anche i dati della vostra carta di credito. Dopo la vostra legittimazione come titolare di una carta di credito, richiederemo alla vostra società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento subito dopo l'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente dalla società della carta di credito e l'addebito sulla vostra carta verrà effettuato.
PayPal
Durante il processo d'ordine sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
Procedura di bonifico bancario diretto SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per poter pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a SOFORT Überweisung, identificarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da SOFORT Überweisung e il vostro conto verrà addebitato.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o mescolanza della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
7. Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue:
Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di reclamare tali difetti alla società di consegna il più presto possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o dell'assicurazione del trasporto.
Per gli imprenditori vale quanto segue:
Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione. Tra i commercianti, si applica l'obbligo di ispezione e notifica dei difetti previsto dal § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). In caso di mancata comunicazione, la merce si riterrà approvata, a meno che il difetto non fosse riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.
8. Garanzia
Si applica la legge sulla responsabilità per i difetti.
9. Responsabilità
Per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari, saremo sempre responsabili senza limitazioni
- in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi,
- in caso di promesse di garanzia, nella misura in cui sia stato concordato, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.
In caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali), a causa di negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, l'importo della responsabilità è limitato al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
10. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
11. Disposizioni finali
Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra voi e noi è la nostra sede legale.